Conditions générales

1. Gestion du compte

1.1 En créant un compte chez Cashbox Casino, vous reconnaissez avoir au moins 18 ans et être autorisé à jouer en ligne.

1.2 Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription. À défaut, votre compte peut être suspendu ou clôturé.

2. Dépôts et retraits

2.1 Pour déposer des fonds sur votre compte, vous pouvez utiliser l'un des moyens de paiement approuvés listés sur notre site. Nous acceptons des dépôts en CHF (francs suisses) parmi d'autres devises.

2.2 Tous les retraits sont soumis à un montant minimum de CHF 20 ou à l'équivalent dans une autre devise. Nous nous réservons le droit de vous demander des informations complémentaires avant de traiter toute demande de retrait.

3. Bonus et promotions

3.1 Notre pack de bienvenue est réservé aux nouveaux joueurs. Pour y être éligible, vous devez effectuer un dépôt minimum de CHF 50 dans les sept jours suivant la création de votre compte.

3.2 Conditions des bonus : exigences de mise de x35 fois le montant du bonus ; gains maximums par bonus de CHF 5 000 ou l'équivalent ; aucune restriction de retrait pendant les périodes promotionnelles.

4. Mises et cotes

4.1 Tous les jeux ont une mise minimale de CHF 0.10 ou l'équivalent dans une autre devise.

4.2 Les cotes affichées pour les événements en direct et les paris sportifs peuvent changer sans préavis. Nous ne sommes pas responsables des erreurs d'affichage des cotes, qui n'annuleront pas les paris placés dans ces conditions.

5. Annulation et remboursement

5.1 Toute annulation de pari (sauf pour l'option « Meilleure cote » ou fonctionnalités similaires) due à la non-participation d'une partie, à une option « pari sans match nul », à un abandon ou à une suspension entraînera la perte immédiate de la mise.

5.2 Si vous demandez le remboursement d'un pari gagnant pendant une période promotionnelle, nos bonus seront également perdus, sauf indication contraire conformément aux règles du casino applicables.

6. Conditions générales

6.1 Cashbox Casino se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment sans préavis.

6.2 Ces conditions sont régies par le droit de Curaçao et tout litige en découlant sera résolu exclusivement sous sa juridiction.

6.3 Vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté de respecter toutes les dispositions de ce document lors de votre participation aux activités de jeu en ligne sur notre site.

7. Sécurité et jeu équitable

7.1 Notre site utilise le chiffrement SSL pour protéger les données transférées sur Internet. Toutes les informations collectées sont stockées en toute sécurité conformément aux lois applicables.

7.2 Nous utilisons un générateur de nombres aléatoires (RNG) pour les machines à sous, la roulette, le vidéo poker et autres jeux électroniques ; son intégrité a été certifiée par des organismes externes tels qu'iTech Labs ou eCOGRA. Nos flux de casino en direct sont soumis à une surveillance réglementaire indépendante par des agences reconnues comme la UKGC, la MGA, etc.

8. Assistance

8.1 Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance via le chat en direct disponible 24h/24 et 7j/7 en anglais et en allemand, ou par e-mail.

9. Jeu responsable

9.1 Si vous souhaitez vous auto-exclure pour une période déterminée, veuillez nous contacter. Cela bloquera votre compte jusqu'à nouvel ordre.

10. Litiges et abus

10.1 Vous ne devez pas tenter de frauder ou de manipuler notre site de quelque manière que ce soit (y compris, mais sans s'y limiter, en utilisant plusieurs identités, en exploitant des failles, etc.), sauf si la loi applicable et le présent document l'autorisent explicitement ; les contrevenants peuvent faire face à des conséquences juridiques, y compris des poursuites pénales.

11. Droit applicable

11.1 Ces conditions sont régies exclusivement par les lois de Curaçao sans référence à ses principes de conflit de lois.

12. Contactez-nous

Veuillez adresser toute correspondance concernant ces conditions, votre compte ou toute autre question relative à Cashbox Casino.

Les adresses e-mail mentionnées dans ce document sont uniquement destinées au contact et à la réponse.